Acquisti
Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: giugno 2026. In caso di differenze tra le traduzioni fa fede la versione italiana.
1. Venditore
Le vendite su questo sito sono effettuate da Card Source S.R.L., P.IVA 01900060888, Viale dei Platani 37/A, 97100 Ragusa (RG), email help.order@cardsource.eu. Le presenti condizioni sono regolate dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
2. Prodotti e prezzi
Le immagini sono indicative; per le carte singole fanno fede condizione, lingua ed edizione indicate nella scheda. I prezzi per i consumatori sono in euro e IVA inclusa; le spese di consegna e gli eventuali supplementi sono indicati prima della conferma. I prezzi dell'area B2B sono IVA esclusa. L'eventuale conversione in dollari è solo indicativa: il pagamento avviene sempre in euro.
3. Ordine e contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma con il numero d'ordine. Ci riserviamo di annullare ordini con errori evidenti di prezzo o disponibilità, rimborsando subito quanto pagato.
4. Pagamenti
Accettiamo carta e PayPal (tramite Stripe), bonifico bancario, contrassegno in Italia (+3,00 €) e credito negozio. Per i clienti B2B: bonifico o pagamento in negozio al ritiro. Gli ordini con bonifico vengono evasi alla ricezione dell'accredito.
5. Preordini
I prodotti in preordine hanno una data di uscita stimata, che può cambiare per decisione del distributore. Se è prevista una caparra, il saldo va pagato entro 14 giorni dall'avviso di uscita: in mancanza l'ordine viene annullato e la caparra trattenuta a titolo di penale, salvo il tuo diritto di recesso descritto al punto 7. Se il distributore riduce o annulla l'allocazione, rimborsiamo integralmente quanto pagato per i pezzi non consegnati.
6. Consegna
Spediamo in Italia e nell'Unione Europea con corriere; in Sicilia è disponibile la consegna privata e a Ragusa il ritiro in negozio. I tempi indicati sono stimati. Il rischio passa a te alla consegna. Controlla il pacco alla consegna e segnala entro 7 giorni eventuali danni o mancanze a help.order@cardsource.eu.
7. Diritto di recesso (solo consumatori)
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare motivazioni, scrivendo a help.order@cardsource.eu una dichiarazione esplicita (puoi usare il modulo sotto). Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione, integri e nelle confezioni originali; le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo entro 14 giorni dal recesso, con lo stesso metodo di pagamento, eventualmente dopo aver ricevuto i prodotti.
Il recesso è escluso (art. 59 Codice del Consumo) per i prodotti sigillati la cui confezione è stata aperta dopo la consegna, quando non sono più restituibili per motivi igienici o di tutela dell'integrità del contenuto (ad esempio buste e box di carte aperti), e per i prodotti con prezzo legato a fluttuazioni del mercato che il venditore non può controllare.
Modulo di recesso
Destinatario: Card Source S.R.L., P.IVA 01900060888, Viale dei Platani 37/A, 97100 Ragusa (RG), help.order@cardsource.eu
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: … · Ordine n. … · Ricevuto il … · Nome e indirizzo del consumatore … · Data …
8. Garanzia legale
Per i consumatori i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). In caso di difetto contattaci a help.order@cardsource.eu: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso secondo la legge.
9. Clienti B2B
Agli acquisti dell'area B2B, riservata ad aziende con partita IVA approvate, non si applicano le norme a tutela dei consumatori (tra cui recesso e garanzia di 24 mesi). Valgono la garanzia per vizi del Codice Civile (art. 1490 e seguenti) con denuncia entro 8 giorni dalla scoperta, e il foro di Ragusa.
10. Reclami e controversie
Per i reclami scrivi a help.order@cardsource.eu: rispondiamo entro 14 giorni. Il consumatore può rivolgersi al giudice del proprio luogo di residenza o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsto dal Codice del Consumo. Si applica la legge italiana, salva la tutela più favorevole prevista dalla legge del Paese di residenza del consumatore.
Vedi anche: Privacy · Cookie · Condizioni di vendita · Note legali
